Sie möchten Dateien über Digitalique hochladen und es wird Ihnen die Meldung angezeigt: "Um Dateien hochzuladen, müssen Sie Flash installiert und aktiviert haben."
Zunächst vergewissern Sie sich, dass Sie Flash wirklich auf Ihrem Rechner installiert haben und überprüfen Sie, ob das Modul von Ihrer Firewall zugelassen wird.
Sollte beides zutreffen, liegt das Problem meistens an einer von zwei Möglichkeiten:
Möglichkeit 1: Klicken Sie auf das i-Symbol neben Ihrer Shop-URL. Sie sehen hier, ob Flash von Ihrem Browser erlaubt wird. Stellen Sie diese Option auf "Auf dieser Website immer zulassen", damit Flash in Ihrem Shop immer aktiviert ist.
Möglichkeit 2: Sie betreiben einen Multi-Shop und haben vergessen, einen Shop auszuwählen bei der Nutzung von Digitalique. Wählen Sie einen Shop aus.